普惠金融是把握新发展阶段、践行新发展理念、构建新发展格局的重要时代命题。建设银行坚持“金融服务实体经济”的初心使命,将ESG目标融入经营管理,围绕“数字、平台、生态、赋能”的发展理念,深化推进普惠金融战略发展。建设银行构建数字普惠新模式,搭建共享赋能生态体系,引导激活数据、技术、劳动力等要素的优化配置,提高金融服务覆盖率、可及性和满意度,促进普惠金融业务健康可持续发展。截至2022年9月末,建设银行普惠金融贷款余额近2.3万亿元,广泛惠及小微企业、个体工商户、涉农客户等普惠金融群体,切实履行国有大行的社会责任与担当。
打造数字普惠金融模式 纾解小微融资痛点
建设银行充分运用大数据、互联网等金融科技手段,广泛拓展数据来源,重构信用评价体系,丰富产品供给,提升智能化风控水平,构建“批量化获客、精准化画像、自动化审批、智能化风控、综合化服务”的数字普惠新模式,助力解决小微企业融资难、融资贵问题。
转化数据资产为信用信息,为客户融资增信。建设银行整合海量内部数据,连通多项外部信息,将客户的经营行为、消费行为等转变为可量化的数据,形成全息客户画像,并基于此建立小微企业评分卡模型,对客户偿债能力和偿债意愿进行批量化、多维度快速评价,跳出传统以财务报表评价客户风险状况和还款能力的方式,实现以交易记录等大数据分析为核心的履约能力判断模式变革。
丰富信贷产品供给,满足客户差异化融资需求。针对普惠金融群体“短、小、频、急、散”的融资特征和“抵押难、担保难、融资贵”的融资痛点,建设银行建立数据、场景、客群三维驱动的产品创新模式,基于不同类别、行业及区域客户群体的差异化融资需求,按需定制多样化信贷产品,不断创新丰富“小微快贷”等新模式普惠金融信贷产品,提升金融服务能力和效率。
建立智能风控体系,保障业务稳定发展。建设银行将风险底线和风控标准嵌入系统流程,通过全面风险监控预警平台、普惠金融运营管理平台、小企业贷后管理工具等,从客户准入、产品精准适配,到风险预警、实时监测等全过程跟踪,建立了“六位一体”(企业级底线排查、专业化催收处置、业务反欺诈阻断、智能化监测预警、场景化模型选客、多维度额度管控)的智能风控体系,并将ESG纳入贷前、贷中、贷后各环节,作为小微企业资质的重要考量因素,弥补经营与财务类指标评价的局限性。
搭建综合化服务平台 建设开放共享生态
建设银行依托数字技术和科技赋能,创新推出“建行惠懂你”手机移动端融资及综合服务平台,突破原有银行办理业务的物理空间和时间限制,提高市场触达和覆盖能力、客户服务效率以及客户自助办理的便捷性,为更多市场主体提供更加精准、直达的金融服务。同时,为赋能企业经营成长,构筑综合化服务格局,“建行惠懂你”围绕经营主体分散的金融需求,广泛连接第三方平台,融合普惠客群聚集场景,连接社会优质资源,引入财务管理、法律咨询、物流快递等企业公共服务,充分延展金融服务触角。
建设银行持续丰富普惠金融战略内涵,整合社会教育、共享空间、金融科技等内外部优质资源,扩围普惠金融新生态。建设银行实施“金智惠民”工程,为普惠金融群体搭建云端知识库,研究发布“新华普惠金融―小微指数”,推动产学研跨界协同,搭建“劳动者港湾”为社会公众提供便民惠民服务,建设“创业者港湾”为企业提供创业孵化、信贷融资、创投服务、辅助培训、产业对接等全生命周期综合服务,推进“智慧政务”,建设推出“智慧工商”“智慧税服”等特色化便民服务,实现银行和社会各界的多方赋能共赢。
优化普惠金融业务布局 服务国家发展战略
建设银行紧跟国家战略导向和市场主体结构变化,加强对个人经营客户、绿色普惠信贷、中小科创型企业等重点客群的金融支持,助力经济可持续发展、扩大社会就业。
发展个人经营性信贷业务,推进普惠金融服务下沉。建设银行创新个人经营客户洞察与信贷服务模式,组织开展“惠市·惠企”集惠专项行动,加强“商户云贷”银联版、“个体工商户抵押快贷”等特色产品供给,加大对个体工商户、新型个体经营者等个人经营客群的经营类信贷服务支持。
推进普惠与绿色融合,支持绿色经济转型发展。建设银行探索适应线上业务发展模式的绿色信贷认定机制,积极推进普惠金融与绿色金融融合发展,提高普惠金融贷款中绿色信贷规模,鼓励和支持分支机构用好用足当地绿色金融支持政策,因地制宜开展产品创新。
打造科技创新企业综合化服务,助力高水平科技自立自强。建设银行围绕科技型中小企业金融服务痛点,创新“科技云贷”“孵化云贷”“云知贷”等专属信贷产品,满足企业创立、技术研发、成果转化等不同阶段融资需求,同时探索推出科技企业创新能力评价体系,并依托“创业者港湾”为创新创业客户群体提供一站式综合服务,初步形成金融支持科技创新的“建行模式”。
建设银行的普惠金融实践获得社会各界广泛认可,先后获评“中国普惠金融助力抗击疫情典型案例”“中国最佳银行普惠金融实践”等奖项,“数字普惠”做法入选G20普惠金融合作伙伴组织的《中小微企业数字金融——新冠疫情下的复苏与创新报告》。面对新阶段、新格局下的新要求,建设银行将进一步发挥普惠金融的科技属性、社会属性,着力提升金融服务匮乏区域及群体的金融服务支持力度,推动普惠金融实现更广领域、更深层次和更高质量发展,为服务实体经济发展贡献更大力量!
(转载自新华社客户端)